1/15 釧根地区トラック協会で講演をさせていただきました
1月15日、釧路のホテルにて
釧根地区トラック協会・新春セミナーの
講師を務めさせていただきました。
テーマは「選ばれる企業になるための接客マナー
～好感度を上げるマナーとコミュニケーション～」です。
～好感度を上げるマナーとコミュニケーション～」です。
相手に好感を持ってもらえるあいさつや身だしなみ、
しっかりと相手に伝えるための報連相や聴き方など
マナーとコミュニケーションの観点をお伝えしました。
この日の釧路はかなり冷え込んでいましたが、
ホテルからの景色は写真のように美しかったです！
釧根地区トラック協会のみなさま、ありがとうございました！
